Publicaciones en Administración pública
Manejo de ayudas en desastres

De mis primeras memorias (1975-76) era que mi mamá nos daba mantequilla de cacahuate en bote sin etiqueta.  Ella nos explicó que la misma era ayuda enviada desde Estados Unidos para beneficio de las víctimas del huracán Fifí, y que la misma había sido revendida por los beneficiarios (ya que era un producto exótico) o de parte de las mismas personas responsables de manejar la ayuda (posiblemente para lucro propio).

La narrativa derivada de esta historia, y que es compartida por muchos conciudadanos, es de que no tenemos mucha capacidad de generar ayuda localmente.  Adicionalmente, la ayuda externa se puede malversar o desperdiciarse, especialmente de culpa del gobierno.

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Simplificación y equidad tributaria

Necesitamos un sistema tributario que funcione de manera justa, sencilla, y eficiente. Muchas veces, las reformas que proponen los sectores son para beneficiar el interés particular a expensas del público, y las propuestas por el Estado tienden a querer incrementar los ingresos a expensas de los contribuyentes. Las reformas, por tanto, deben dar resultados equilibrados de beneficio y eficiencia general.

Un problema que salta a la vista es el uso de créditos fiscales. Los mismos solo pueden ser usados por el mismo contribuyente para el mismo tipo de obligación. Esta limitación logra una mayor recaudación a corto plazo, pero a expensas de penalizar a la base de contribuyentes efectiva (que paga). 

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Códigos y enumeración

A lo largo de muchos años, y de trabajar en diferentes actividades, he descubierto algunas prácticas que mejoran la productividad y el orden. Estas contribuyen tanto al desempeño inmediato, como a la colaboración con los demás, como a poder referenciar a futuro.

La pérdida de tiempo haciendo cosas repetidamente, dificultad de encontrar objetos usando la memoria, pérdida de control de actividades, y otros desafíos hacen que haya una necesidad importante de usar herramientas de organización. Afortunadamente, las mejores residen en el ingenio de la mente que todos poseemos, sin requerir de adquisiciones costosas u habilidades técnicas especiales.

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El desafío de encontrar servidores públicos idóneos

“Recomiéndeme gente”; esa es la respuesta que he escuchado a lo largo de más de 20 años con algún acercamiento a la vida pública cuando he hablado con funcionarios u otros servidores con responsabilidad de dirección de asuntos públicos. Este mensaje refleja dos cosas: es difícil saber quién es idóneo para las funciones de servicio público y quién está dispuesto a asumirlas.

El problema de equipar de personal a una administración pública es bastante complejo. Cada posición requiere de una cantidad de conocimientos, experiencia y rasgos de personalidad diferentes. En ausencia de un verdadero sistema de servicio civil, que aseguraría el que la mayoría de las posiciones operativas estuviesen cubiertas por personal profesional permanente, los funcionarios deben llevar “su equipo”.

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