Tenemos una diáspora de más de un millón de personas viviendo en el exterior, muchas de las cuales se encuentran en situaciones precarias legales en los lugares donde residen. Existe una necesidad creciente y generalizada de brindarles los servicios consulares de la forma más eficiente, económica, y ordenada posible. Si a esto le sumamos las necesidades de los visitantes y empresas extranjeras de hacer negocios en nuestro país, y que la capacidad de gestión de estos servicios es una carta de presentación importante para atraerlos, vemos una oportunidad importante de mejora y crecimiento en los servicios consulares.

La mayor parte de los servicios que brindan los consulados no es necesario que se brinden de forma presencial. Los avances tecnológicos de las últimas décadas han sido considerables: firmas electrónicas, documentos en la nube, biometría (fotografía y huella) ya incorporada al censo, validación de identidad por vía de aplicaciones, pagos electrónicos, y otros relevantes.